时维九月,丹桂飘香。根据学校统一安排,9月14日,应用工程学院迎新报到工作在学校图文信息中心广场有序开展。校领导、学院领导莅临现场视察并指导工作,2017级应用工程学院新生在该院老师、学生志愿者的热情服务下,圆满完成报到、宿舍入住等工作。学院迎新及新生入学教育特色做法赢得学校领导、新生及家长的一致好评。
服务“多维度” 用心赢好评
为了更好地开展新生报到工作,为新生提供周到、细致的服务。9月12日,应用工程学院高度重视,专门召开迎新工作部署会议,精简迎新工作流程,努力提升服务质量和水平,提高办事的能力和效率。在迎新报到当天,学院新生接待组、票据整理组、注册报到组、一卡通发放组、后勤服务组均提前到达迎新场地,为新生提供周到、细致、贴心的服务。
该院17级机电一体化技术专业新生刘路友在报到结束后向工作组反馈,对学院安排的接待安排十分满意。该生表示,“从一下车到领发票再到注册、领卡(校园一卡通)、进宿舍全程都有老师或学长学姐热情的引导,原本焦躁不安的情绪在大家的周到服务下烟消云散了,我和我的父母都对学校的安排十分满意。”
刘路友同学的反馈只是该院贴心服务的一个缩影。在该院新生报到休息区,省级“青年文明号”——“恒信电子服务部”的志愿者为同学们提供的“免费饮水”、“爱心充电宝”等服务赢得学校领导、新生及家长的一致好评。
一位刚接完饮用水的新生家长表示,“学校能在如此忙碌的情况下,还能考虑地这么细致、周到,把孩子放在这里我们很放心。”一名兄弟学院的新生跑来应工程学院的服务区“借电”,这名新生表示,“刚好手机没电了,又联系不到家长,正着急呢,就看到了爱心充电宝,真心为这样的服务点个赞。”
立足“微平台” 传递正能量
“我们的辅导员是谁”、“分班信息在哪里查”、“什么时候开始上课”,14日晚,随着白天报到手续有条不紊的完成,各新生群里炸开了锅。在新生们发起疑问的同时,该院宣传部的同学们正在紧张地忙碌着。晚8点,随着一条信息的推送,所有新生的疑问都烟消云散。新生李焱表示,“学院的微信公众号把我们所有的疑问都说清楚了,看到这条微信推送,我也就安心了。”
该院党总支书记、副院长丁浩表示,“我院今日完成新生报到356人,报到点总体秩序良好,排队现象少。这不仅归功于我们事先规范了报到流程,还在信息公布方面采取了有力措施。此次学院通过微信公众号推送信息,不仅适应了大学生的信息获取习惯,还提高了工作的效率,解决了以往新生因在迎新点寻找信息造成的拥堵、秩序混乱等问题。”
据了解,该院通过利用微信平台进行无纸化操作。对“开学温馨提示、校园系统操作指南、新生分班信息、辅导员信息、入学教育安排”等向新生进行精准推送,并设置了“新生请看”专栏,与新生及时互动,为新生提供了细心周到的服务,积极解决了迎新服务“最后一米”的问题。
扎实“基本功 ” 打好特色“拳”
在新生入学教育期间,为帮助新生尽快适应大学生活,应用工程学院还根据学校统一要求,积极开展“主题班会;专业教育;校情校史教育与大学生活;参观实训室、图书馆、校史陈列室、心理健康教育、法制教育、开学典礼”等常规入学教育内容、扎实入学教育“基本功”。
在做好规定动作的同时,该院还积极结合其学院的实际情况,开展特色入学教育,通过“学生会干部任职仪式、新老生交流会”等形式,充实新生入学教育内容。值得一提的是,该院在积极创新新生入学教育载体的同时,还充分挖掘其生源、生情特色,从15、16、17级退役复学士兵中选拔作风优良、素质过硬的退伍大学生士兵走进新生宿舍,开展形式多样、内容新颖的国防军旅教育,从整理内务、军旅生活座谈等方面,培养学生的“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”,努力做到“规定动作有秩序、自选动作有特色”。
据悉,随着应用工程学院迎新暨新生入学教育工作的顺利完成,该院将深化新生入学教育成果,对新生文明行为养成等加以引导,促进学院学风、班风建设,提升学生的综合素质,为学校地方技能型高水平大学建设做出更大贡献。